Siirry pääsisältöön

Asiakkaana kirjastossa

Aineiston lainaamiseen tarvitaan kirjastokortti ja nelinumeroinen PIN-tunnus. Kirjaston automaateilla voit lainata ja palauttaa aineistoa, sekä tarkistaa omat tietosi. Automaateilla voit käyttää myös mobiilikorttia, jonka löydät omista tiedoistasi Turun AMK:n Finnasta. Tutustu ohjeisiin kirjautumisesta Turun AMK:n Finnassa.

 

Lainaaminen automaatilla

Video, tekstitys saatavilla suomeksi ja englanniksi (Youtube, kesto 0:34)

 

Yleisimmät ongelmatilanteet automaatilla:

  • Automaatti ei lue mobiilikirjastokorttia:
    • säädä kännykän näyttöä kirkkaammaksi tai 
    • säädä puhelimen musta näyttö vaaleaksi  
  • Lainaaminen ei onnistu:
    • varmista, ettei sinulla ole lainakieltoa (maksuja 15 € tai enemmän). Voit maksaa sinulle kertyneet myöhästymismaksut Turun AMK:n Finnan kautta. 
    • Onko sinulla käsissäsi lainattavan kokoelman teos? Käsikirjastoaineistoa ei voi lainata automaatilla. Etsi vastaava teos lainattavasta kokoelmasta tai tee siihen varaus Turun AMK:n Finnassa.
    • Olitko liian hätäinen? Aloita lainaus uudestaan ja vie teos tasolle rauhallisesti, yksi kerrallaan. Siirrä laina pois vasta sitten, kun teoksen nimi ilmestyy ruutuun.
  • Teos hälyttää portilla:
    • Muistithan lainata varaushyllystä noutamasi aineiston?
    • Teoksen hälytin ei ole passivoitunut. Palaa kirjastoon ja lainaa kirja uudestaan.

Mikäli lainaus ei millään onnistu, jätä kirja asiakaspalvelutiskille tai palautuslaatikkoon, älä vie sitä kirjaston ulkopuolelle. 

 

Laina-ajat vaihtelevat aineistoittain.

  • Kirjat ja opinnäytetyöt 28 vrk
  • E-opinnäytetyöt luettavissa Turun AMK:n Finnassa ja Theseuksessa.
  • Kurssikirjat 14 vrk
  • Pikalainat 1 vrk
  • Videot, DVD:t ja äänitteet 14 vrk
  • Nuotit 28 vrk
  • Käsikirjastoaineisto Yö- ja viikonloppulaina. Aineisto lainataan kirjastohenkilökunnalta tuntia ennen palveluajan loppumista ja palautetaan samaan kampuskirjastoon seuraavana kirjaston aukiolopäivänä palveluajan alkaessa.
  • Painetut lehdet laina-aika vaihtelee kampuksittain

Varauksen tekemiseen tarvitset voimassa olevan Turun AMK:n kirjastokortin. Voit tehdä varauksia aineistoon Turun AMK:n Finnassa tai ottamalla yhteyttä kirjastoon. Varaaminen on maksutonta.

Voit varata lainassa olevia aineistoja, hyllyssä saatavissa olevia aineistoja sekä varastossa olevia aineistoja. Varastonoutoja tehdään Kupittaan Kampuskirjasto Lempparissa 1 - 2 kertaa päivässä. Pikalainat, käsikirjastoaineisto ja ei-lainattavaan kokoelmaan kuuluva aineisto ei ole varattavissa. Varauksen voit noutaa valitsemastasi Turun AMK:n kampuskirjastosta EduCityä lukuun ottamatta. Varatut ja palautuneet kirjat kuljetetaan kampuskirjastosta toiseen kerran viikossa. 

Kirjaudu sisään Finnaan Turun AMK:n käyttäjätunnuksella tai kertakäyttöisellä kirjautumislinkillä. Tutustu ohjeisiin kirjautumisesta  ja varauksen tekemisestä Finnassa.

Varaaminen epäonnistuu, jos

  • sinulla on maksuja 15 € tai enemmän eli olet lainakiellossa. Voit maksaa sinulle kertyneet myöhästymismaksut Turun AMK:n Finnan kautta ja tehdä varauksen heti sen jälkeen.
  • sinulla on jo lainassa saman teoksen sama painos. Järjestelmä ei anna sinun varata aineistoa, joka on varaushetkellä sinulla lainassa.

Kun varaamasi teos on noudettavissa, saat saapumisilmoituksen sähköpostiisi. Kurssikirjat ovat noudettavissa kolmen arkipäivän ajan ja muu aineisto viiden arkipäivän ajan. Noudettavat varaukset sijaitsevat hyllyssä automaattien läheisyydessä. Aineisto on järjestetty varaushyllyyn teoksen nimen mukaisesti aakkosjärjestykseen. Jos hyllyssä on useita saman nimisiä teoksia, tarkista, että saamassasi saapumisilmoituksessa on sama nidenumero kuin teoksen välissä olevassa kuitissa. Muista lainata varattu aineisto automaatilla. 

 

Kirjoja noudettavana varaushyllyssä

Lainat uusitaan automaattisesti 12 kuukauden ajan, ellei niihin ole varauksia. Voit myös halutessasi itse uusia lainojasi Turun AMK:n Finnassa. Jos lainaa ei voi uusia, saat sähköpostiisi palautuskehotuksen kolme päivää ennen eräpäivää ja vielä uudestaan eräpäivänä. 

Jos lainaan ei ole varauksia ja tarvitset aineistoa vielä 12 kuukauden jälkeen, palauta ja lainaa aineisto uudestaan lainausautomaatilla. 

Pikalainoja ja käsikirjastoaineistoa ei voi uusia.

 

Kirjaston asiakas käyttää Turun AMK:n Finnaa tabletilla.

Voit palauttaa lainasi mihin tahansa Turun AMK:n kampuskirjastoon  EduCityä lukuun ottamatta: 

  • Kupittaan kampuskirjasto Lemppari:  palauta lainasi kirjaston aukioloaikoina automaatilla. Kirjaston aukioloaikojen ulkopuolella palautukset voi jättää kirjaston oven vieressä kampuksen aulassa tai rakennuksen ulkopuolella sijaitsevaan palautuslaatikkoon. 
  • Taidekirjasto Sigyn:  palauta lainasi kirjaston aukioloaikoina automaatilla. Kirjaston aukioloaikojen ulkopuolella palautukset voi jättää kirjautumislaitteen vieressä sijaitsevaan palautuslaatikkoon. 
  • Salo:  palauta lainasi kirjaston aukioloaikoina automaatilla.

Palautukseen ei tarvita kirjastokorttia. Laina-aika päättyyPalautuslaatikko Kupittaan kampuskirjaston Lempparin ulkopuolella. eräpäivänä kampuskirjaston aukioloajan päättyessä. Huom! Pikalainojen ja käsikirjastolainojen laina-aika päättyy aiemmin ja ne täytyy palauttaa siihen kampuskirjastoon, josta ne on lainattu.

Palautuslaatikkoon jätetyt lainat palautetaan lainoistasi kirjaston palveluaikoina. Huomioi, että rakennuksen sisällä sijaitsevat palautuslaatikot ovat käytettävissä vain arkisin kampusten aukioloaikojen mukaisesti. 

Kupittaan kampuskirjasto Lempparin ulkopalautuslaatikkoon voi palauttaa minkä tahansa Turun AMK:n kampuskirjaston kirjoja ympäri vuorokauden. Ulkopalautuslaatikko tyhjennetään ja lainat palautetaan arkiaamuisin kirjaston aukioloaikoina.

Myöhässä palautetuista lainoista peritään myöhästymismaksu. Myöhästymismaksut on maksettava, vaikka lähestyvästä eräpäivästä muistuttava ennakkoilmoitus tai myöhässä olevista lainoista lähetettävä muistutus eivät olisikaan saapuneet perille. Maksut voi maksaa verkossa Turun AMK:n Finnassa tai pankkikortilla Kupittaan kampuskirjastossa Lempparissa ja Taidekirjasto Sigynissä.

Myöhässä olevista palauttamattomista lainoista lähetetään kolme muistutusta sähköpostitse. Kolmannen muistutuksen jälkeen palauttamatta jätetystä aineistosta lähetetään lasku. Lue lisää ilmoituksista.

Lähetämme sinulle sähköpostitse

  • varausten saapumisilmoitukset
  • ennakkoilmoitukset erääntyvistä lainoista 
  • myöhästymismuistutukset (3 muistutusta)

Kolmannen myöhästymismuistutuksen jälkeen palauttamatta jätetystä aineistosta lähetetään lasku. Jos aineisto on ehditty laskuttaa, et voi enää korvata sitä kirjastoon eikä palautettua aineistoa hyvitetä. Voit pitää aineiston, mutta saamasi lasku sinun täytyy maksaa kokonaisuudessaan.

Lähetämme kaksi kertaa vuodessa sinulle sähköpostitse myös yhteenvedon lainoistasi ja/tai maksuistasi. Jos lainasi eivät ole myöhässä tai kadoksissa, viestiin ei tarvitse reagoida.  

Turun AMK:n opiskelijoille ja henkilökunnalle ilmoitukset lähetetään oletuksena Turun AMK:n sähköpostiosoitteeseen. ​Ilmoitathan meille, jos sähköpostiosoitteesi vaihtuu, valmistut tai työsuhteesi Turun AMK:ssa päättyy. 

Oppaan käyttöoikeudet

   Tämä teos on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä. Ei koske kuvia tai videoita, ellei erikseen mainittu.